William Charles
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Les utilisateurs ayant effectué une mise à niveau vers Windows 8.1 ont rencontré diverses difficultés. Nous avons déjà couvert sept problèmes de mise à niveau vers Windows 8.1 et comment les résoudre. 7 Problèmes de mise à niveau vers Windows 8.1 et leur résolution 7 Problèmes de mise à niveau vers Windows 8.1 et leur solution Windows 8.1 est plus qu'un Service Pack. Il a été signalé que la mise à niveau importante de Windows 8.1 posait plusieurs problèmes pendant et après la mise à jour. Nous vous montrons comment résoudre les problèmes les plus courants. . Un problème que nous n'avons pas inclus est celui des "titres morts" sur l'écran de démarrage..
Tuiles mortes
Vous pouvez effectuer plusieurs étapes pour effectuer une mise à niveau en toute sécurité vers Windows 8.1. Comment effectuer une mise à niveau en toute sécurité vers Windows 8.1 Comment effectuer une mise à niveau en toute sécurité vers Windows 8.1 Si vous avez envie d'essayer Windows 8.1, vous pouvez maintenant apprendre des leçons apprises et mettre à niveau en toute sécurité! et même si j’étais extrêmement prudent, c’était toujours un problème que j’avais personnellement vécu. Je sais par mes discussions sur la communauté Microsoft que plusieurs autres utilisateurs ont rencontré le même problème, malgré les précautions.
Le problème consiste à laisser des titres vierges non réactifs sur l'écran "Toutes les applications" - raccourcis laissés par les applications qui ont été mises à niveau par la suite lors de l'exécution de la mise à jour..
Les applications portent les noms suivants:
- ms-resource: /// photo / residAppname
- ms-resource: nom_app
- ms-resource: chatAppTile
- ms-resource: manifestDisplayName
- ms-resource: ShortProductName
La cause
Plusieurs solutions Windows 8 peuvent être résolues 7 Windows 8 Résolution 7 Windows 8 Résolution Windows 7 dispose de nombreuses fonctionnalités qui peuvent être gênantes pour les utilisateurs expérimentés du bureau Windows traditionnel. De l'ajout d'un menu Démarrer à la désactivation du ruban encombrant, des vignettes animées bruyantes et du verrouillage inutile…, les titres de l'écran de démarrage sont là pour rester. Les titres susmentionnés sont les restes des anciennes applications natives Photos, Bing, Chat, Caméra et SkyDrive (OneDrive). La frustration des utilisateurs est qu’ils ne peuvent pas être supprimés ou mis à niveau par les canaux habituels..
Lorsque vous cliquez avec le bouton droit de la souris, il n’est pas possible de supprimer l’application, contrairement à l’une des applications normales. Vous verrez simplement «Épingler au début» et «Personnaliser»..
Lorsque l'utilisateur clique sur le bouton gauche de la souris, le message «Cette application ne peut pas s'ouvrir» s'affiche. Consultez le Windows Store pour plus d'informations”, avec un lien vers le magasin. Si les utilisateurs cliquent sur le lien vers la boutique, ils recevront à nouveau un message d'erreur indiquant “Il y a un problème avec l'application que vous essayez d'exécuter, mais elle ne peut pas être réparée par Windows Store. Vous pouvez essayer d'installer à nouveau l'application ou vous pouvez contacter votre administrateur système pour plus de détails.”.
Les utilisateurs ont spéculé sur différentes causes potentielles du problème. Plusieurs personnes ont déclaré qu'elles utilisaient la dernière version 2014 du logiciel antivirus d'Avast, bien que de nouvelles personnes aient lentement émergé et utilisaient différentes suites antivirus, écartant ainsi Avast..
En fin de compte, la raison de l’erreur n’est jamais apparue, mais heureusement, un correctif.
Le correctif
Tout d'abord, vous devez activer les dossiers cachés dans le menu Affichage, puis accéder à Raccourcis Utilisateurs / Utilisateur / AppData / Local / Microsoft / Windows / Application..
Une fois là-bas, utilisez la zone de recherche dans le coin supérieur droit de la fenêtre pour rechercher chacune des cinq applications en utilisant un petit segment de leur nom d'origine, par exemple, "Photo", "Microsoft" (pour SkyDrive / OneDrive), 'Bing' et 'Camera'.
Si cela ne donne aucun résultat, vous pouvez plutôt trier les dossiers par date. Les sous-dossiers les plus anciens doivent contenir les raccourcis problématiques.
Quelle que soit la méthode choisie, vous devrez modifier les paramètres de sécurité de votre ordinateur pour supprimer le fichier. Pour ce faire, cliquez avec le bouton droit sur le dossier en question, cliquez sur "Propriétés" et accédez à l'onglet "Sécurité". Une fois là, cliquez sur 'Modifier', puis sur 'Ajouter' puis entrez le nom d'utilisateur que vous utilisez sur la machine..
Si vous ne souhaitez pas modifier les paramètres de sécurité, il existe une autre méthode. Cliquez avec le bouton droit sur le raccourci de l'écran de démarrage dans le coin inférieur gauche de votre écran et sélectionnez "Exécuter". Tapez% appdata% dans la zone, puis appuyez sur Entrée. Une fois le dossier présenté, montez d’un niveau de dossier à l’autre, puis cliquez sur Local -> Microsoft -> Windows -> Raccourcis d’application..
Attention avant de procéder au correctif - assurez-vous, après chaque suppression, que vous avez supprimé le raccourci mort correct et non un raccourci valide vers une application qui fonctionne. Évidemment, si vous avez supprimé accidentellement un raccourci, allez directement à la corbeille pour le restaurer..
L'application de chat
Pour l'application de chat héritée, il s'agit d'un processus plus simple. Supprimez simplement les applications Mail, Calendrier et Contacts, puis retournez dans le Microsoft Store et réinstallez-les. Vous ne perdrez aucune donnée et le titre de chat vierge disparaîtra.
Avez-vous rencontré ce problème? Avez-vous trouvé la cause fondamentale? Peut-être avez-vous trouvé une solution alternative? Faites-nous savoir dans les commentaires ci-dessous.